覆面調査（ミステリーショッパー）の仕事は、空いた時間を有効活用しながら、お小遣い稼ぎができる副業として女性に人気の仕事です。
実際に、どんな仕事をするかというと、お客さんを装ってお店に潜入し、店内の雰囲気や接客・清掃の状況を調査します。
飲食店・エステティックサロン・スーパーでの調査が多く、飲食店でご飯を食べながら、エステの施術を受けながら、買い物をしながら調査をしていきます。
中には、お店に行かなくても自宅にサンプルなどの商品を取り寄せてその商品のレビュー（モニター）をするといった、自宅で完結できる仕事もあります。
育児が忙しくて、なかなか家を開けれない人にはぴったりの仕事です。
Contents
覆面調査（ミステリーショッパー）の具体的な仕事の内容
覆面調査の仕事は、依頼を受けたお店に客として潜入し、
お店の雰囲気は悪くないか、
挨拶はできているか、
店員の接客態度はどうだったか、
店内やトイレの清掃は行き届いているか
など、気になった点をチェックして行きます。
悪い点だけではなく、良かった点も挙げていきます。
調査内容をまとめたレポート提出があるため、お店にバレないようにメモを取りながら調査すると良いでしょう。
具体的に誰の接客が良かったかなどを聞かれる場合もあるので、店員の名札を見て名前を覚えておく必要もあります。
しかし、このメモを取る行為は、覆面調査員とバレてしまう可能性も高いので十分気をつけて行わなければなりません。
お店を出た後は、調査内容をレポートやアンケートにまとめて依頼先に提出します。
企業にもよりますが、レポートやアンケートの作成に数分で完了する場合と、2時間程度かかる場合もあります。
レポート内容がいい加減だと再提出をくらってしまう可能性もあるので、レポートは真面目に仕上げなければなりません。
レポート作成時、良かった点・悪かった点をまとめることはもちろんですが、お店がより良くなるように「改善点」を提示することも、デキル覆面調査員として大切なポイントです。
独自の視点で意見をまとめることができると重宝されます。
良い調査や良いレポートを提出すると、企業側から次の仕事を指名されるチャンスもあるので、手を抜かずレポートをまとめましょう。
調査後のレポート提出までが仕事なんだね！
情報の守秘義務、正体がバレることはNG！覆面調査をするとき気をつけること
お店側には、自分が覆面調査であることが絶対にバレてはいけません。
言わば「抜き打ちテスト」のようなものですから、正体を明かしてしまうと調査の意味がなくなってしまいます。
調査終了後、自宅でレポートをまとめる時のために調査中にメモを取るようにした方が良いのですが、さりげなくお店の人にバレないように行う必要があります。
紙とペンでメモを取るよりは、スマホをいじっている風にメモをとった方が、バレにくくて良いでしょう。
また、業務上、守秘義務は絶対に守らなければなりません。
もちろん、SNSなどに情報をアップすることも禁止されています。
もし情報を漏らしたりしてしまうと、もちろん報酬をもらうこともできませんし、最悪の場合、契約を打ち切られてしまう場合もあるので注意が必要です。
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覆面調査の副業に向いている人
覆面調査（ミステリーショッパー）は、お店の人に調査員だとバレてはいけません。
調査中に、挙動がおかしくならないように注意する必要があります。
いかに、一般のお客さんのようになじめるか、多少の演技力も必要となってきます。
本来だったら見逃すような場所も、細かくチェックしていくので、瞬時の注意力や観察力も必要になってきます。
自宅でできる商品モニター
覆面調査（ミステリーショッパー）とは少し違いますが、「商品モニター」という、自宅にいながら調査できるものもあります。
指定の商品を取り寄せて、使った感想をレビューします。
無料で試せるのものから、モニター価格で商品を購入しなければならないものまで色々あります。
（モニター価格での購入は、定価で買うよりは格安で購入することはできます。）
報酬をもらえる商品モニターの案件もありますが、商品をタダで使える代わりに報酬は0円というパターンもあります。
しかし、化粧品類やシャンプーなど女性には必需品のモニター案件も多く、美容品代が少し浮くと考えたら嬉しい副業ですね。
そして、応募した人がすべてモニターになれる訳ではなく、先着順または抽選なので、良案件は倍率が高いです。
マメに登録サイトの募集要項を確認しておく必要があります。
自宅でできるし、とりあえず応募しておくのもアリね！
自宅でできる美容モニターをお探しの方は「ヴィーナスウォーカー」がおすすめ！
豊富な案件数を誇るので、ぜひ一度公式サイトからチェックしてみてください！
覆面調査（ミステリーショッパー）の副業を募集しているサイト
【会員登録無料】現金謝礼≫とくモニ公式サイトへ
とくモニは、人気の商品や便利なサービス、話題のお店をどこよりもおトクにお試しできます。
モニター実績に応じて謝礼が1％～10％アップするので、利用すればするだけ稼げます。
登録してみて自分の生活範囲圏内に仕事をとりあえず探してみるのもイイかもね！！
覆面調査（ミステリーショッパー）の収入目安
覆面調査（ミステリーショッパー）の報酬目安は、1回につき2,000〜5,000円程度です。（内容・お店によって金額は異なります。）
この報酬の中に、お店までの交通費と食事代（物品購入代）も含まれるので、自宅から遠い場所の調査となると、交通費がかさばり割に合わなくなるので注意が必要です。
中には、報酬よりも飲食代や交通費の方がかかってしまい、結果マイナスになってしまう人もいるようです。
レポートを書くのにも時間がかかるので、入店・調査〜レポート完了までを時給換算すると
効率的に稼げるとは言いづらい金額ですが、タダで食事ができたり買い物ができたりする点はおいしいポイントなので、お金を稼ぐというよりは、食事代が浮いた、買い物代が浮いたと考えた方が良いでしょう。
自宅近くでの調査や、休日に買い物に出かけたついでに調査を行えば、時間を効率的に使うことができるので、楽しい仕事でもあります。
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【副業体験談】ベテラン覆面調査員に聞く！仕事の実態
私は、エステや脱毛サロンの体験モニターや無料カウンセリング、飲食店の調査を主に行っています
エステサロン・脱毛サロンの覆面調査の仕事内容
エステサロンの覆面調査の仕事は、まず体験モニター500円〜1000円程度のお金を払って体験エステを受けます。
エステの種類は、フェイシャルだったり痩身だったり、エステによって色々あります。
その際、普通に体験エステを受けるだけではダメです。
エステの効果やエステティシャンの方の態度、勧誘は多かったか、などの必要項目をチェックしておかなければなりません。
会社によっては、外観の写真が必要だったり、その時にもらったパンフレットや見積等を写真に撮って提出することもあります。
脱毛サロンの覆面調査の場合は、無料カウンセリングの予約を自身で取り、指定時間にサロンへ行ってカウンセリングを受けます。
こちらも同じく、ただサロンの人の話をボーっと聞いているだけではダメで、カウンセリング担当者が何を説明してきたか、事細かに聞いておく必要があります。
ベテラン覆面調査員に聞く！覆面調査の仕事のコツ
覆面調査の仕事を行うコツは、担当者や店員の話を聞き逃さず、報告するチェック項目を頭に入れて仕事こなすことです。
必須の話を聞けていない場合や、提出物をもらい忘れたりすると、報酬を受け取ることができないので注意してください。
表向きは調査員ということが絶対にバレてはいけないので、体験したことを頭の中で覚えておき、あとからきちんとまとめる文章能力も必要になってきます。
または、調査中にメモを取る場合も、普通のお客さんと同様の態度をとる必要があるので、不自然にならないように写真やメモを取らなければなりません。
聞く項目、状況や内容をしっかり頭に叩き込みながら調査をしなければなりませんね
エステサロン調査時「断る」ことができる能力も必要
エステサロンも慈善事業ではないため、入会してもらうために色々なコースや割引プランを紹介されます。
エステサロンを継続して利用する場合は、断る必要はないのですが、調査に行くすべてのサロンを継続利用することは現実的に不可能なので、仕事と割り切ってきちんと「断れる」ことも大切なのです。
エステサロンの勧誘から逃れるのが苦手な方は難しいかもしれません。
仕事だと思って割り切るしかないのですが、私も始めのうちはサロンの勧誘を断るのが非常に苦痛でした。
中には、契約だけして合わなかったらクーリングオフをすればいい、などと言ってくるようなサロンも存在します。
そのことはもちろん調査会社に報告をするのですが、ここで契約をしてしまったとしても自己責任です。
契約したとしても、もちろん調査会社にお金を払ってもらうことはできませんので、きっぱり断る勇気が必要になります。
エステサロン調査員に向いている人
人と話すのが好きな人は、エステ・脱毛系サロンの覆面調査の仕事に向いています。
お店の人から色々な情報を聞けたり、通常知らなかったことも聞き出せるといい報告書が書けます。
できの良い報告書が提出できると、次に仕事を獲得しやすくなります。
反対に、人と話すのが苦手な人はエステ系ジャンルの覆面調査員には向いていません。
カウンセリングは1対1で行うことが多いので、話すのがメインの仕事となります。
対面でする仕事が苦手な方には向いていないと思います。
エステを受けて仕事になるなんて本当にお得ですし、色々なサロンを無料や格安で試して報酬がもらえるので、美容が好きな方にはメリットが多い仕事ですよ！
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無料で食事や買い物ができて報酬がもらえる！覆面調査（ミステリーショッパー）の副業まとめ
- 飲食店、エステサロン、スーパーなどに潜入し、お店の状況を調査する
- 調査後に、企業に提出するレポート作成がある
- お店側に絶対覆面調査員だとバレてはいけない
- 報酬は1回につき2,000〜5,000円程度。交通費、飲食代、物品購入代込み
- 調査中は、お金をきちんと考えて使わないと、赤字になってしまう可能性もある
- エステ・脱毛サロンなどの一対一でサービスを受ける場合、メモを取る行為が困難。頭に情報を叩き込んでおく必要がある
- エステ・脱毛サロンなどの一対一でのサービスを受ける場合、「契約を断る力」が必要
- エステ・脱毛サロンの場合、お店の人から様々な情報を引き出す話術が必要
調査員ってバレないように工作しなきゃならない点は大変そうだけど
ぜひ空いた時間に覆面調査の仕事をしてみてはいかがですか？
＼覆面調査の仕事探しなら「とくモニ！」／
